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12月18日，由通信信息行业网站CTI论坛主办的“2020年度CTI论坛编辑推荐奖&行业应用及市场分析主题沙龙”在京举行。北京祥云智通科技有限公司教育行业解决方案，荣获CTI论坛2020年度“教育行业呼叫中心解决方案”编辑推荐奖”。
信息安全问题与每个人息息相关，其中最引人担忧的便是个人信息泄露的问题。在今年315国际消费者权益晚会后，信息安全也再次被推到风口浪尖。从2011年以来的公开信息中表明，有上亿用户的个人信息被不同程度泄露，包
在线教育行业发展速度较快，企业不同成长阶段会有不同的通信需求，所以解决方案也需灵活多变。如初创与成长阶段，需要整合呼叫中心系统与资源，能够快速接入使用；客户爆发阶段，需快速扩容，快速分配资源，保障系统的稳定性及高可用性。
信息社会快速发展，让电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪，成为主流犯罪类型。但随着通信行业的法律法规逐渐完善，个人及企业对信息安全的意识也在不断增强。
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